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退貨保障

我們希望客人能買得放心，因此提供五天無理由退貨保障，惟不適用於：

• 預訂、訂製、或已刻字貨品

• 推廣價、折扣貨品

• 鐘錶類貨品

此外，本公司須確認貨品狀態「完好」：

• 保持銷售時的狀態

• 沒有人為破壞、修改

• 相關銷售單、貨品包裝並無遺失

• 所附帶的物品，如證書、禮券、禮品、換購品一併隨貨品以原有包裝物料退回

*客人請自行承擔郵費，我們亦不會退回閣下下單時所繳付的運費

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退貨程序

• 收貨3個自然日內以WhatsApp:（852）6882 2550 提出退貨要求

• 清楚列明訂單編號、收據編號、貨品編號及退貨原因

• 保留銷售單、包裝盒及所有包裝盒內的附件

• 為保障客戶，我們建議顧客運送前先獲得本公司確認退貨要求，才按照以下流程進行退貨：

• 為退貨貨品拍照記錄

• 把貨品以原有包裝物料，連同銷售單及其他附加物品，如證書、禮券、禮品、換購品等包裝好

• 把貨品於7天內郵寄s或速遞到指定退貨地址

• 本公司會於收到貨品及確認貨品完好後發出電郵或訊息給您

• 銀行將於20個工作天內把款項*（不包括運費）退回至有關信用卡戶口

退貨注意事項

• 退貨地址

• 香港九龍尖沙咀彌敦道54-64美麗都大廈地舖6號

• (辦公時間：星期一至日及公眾假期 - 上午11至下午9時;)客人需自行負擔退回貨品的運費（如有）及確保運送過程之安全，本公司恕不對退貨裝運的損失或損壞負上責任，建議您為貨件投購保險。

• 信用卡帳戶可能會因退款而被收取手續費。因退貨而產生的所有費用、支出及風險（包括運費及手續費）均由客人承擔。

• 退貨權利就每一個送貨地址而言只可每6個月行使1次。